nFoto na facebooku

Przyjemność tworzenia
nFoto

ZAPROSZENIA ŚLUBNE

FOTOKSIĄŻKI

FOTOKALENDARZE
TERMINY


        DOSTAWA
        TERMINY
        RABATY
        REKLAMACJE
Bardzo staramy się aby każdy produkt opuszczający nasze ręce sprawiał radość i zadowolenie u naszych klientów. Jeśli jednak otrzymany produkt wykazuje wady prosimy o zgłoszenie reklamacji.


W celu złożenia reklamacji prosimy o kontakt się z nami, pisemnie lub przez pocztę e-mail, z opisem wad produktu. Jeśli to możliwe, prosimy o dołączenie fotografii dokumentujących wadę. W opisie reklamacji prosimy o podanie numeru ID zamówienia (numer ID znajdziesz w mailu z potwierdzeniem przyjęcia przez nas zamówienia, oraz w panelu klienta po zalogowaniu się), imienia i nazwiska osoby zamawiającej oraz imienia i nazwiska osoby składającej reklamację jeśli nie jest to ta sama osoba.

Twoja reklamacja zostanie przez nas rozpatrzona niezwłocznie po wpłynięciu – nie później jednak niż w ciągu 7 dni. W przypadku uznania reklamacji, być może poprosimy Cię o odesłanie wadliwego produktu na nasz koszt.

Poprawiony produkt zostanie przez nas wykonany i wysłany bezpłatnie w ciągu nie dłuższym niż 10 dni licząc od dnia uznania reklamacji.

W przypadku niemożliwości wykonania nowego produktu wolnego od wad, będących podstawą reklamacji – zwrócimy Ci pieniądze łącznie z kosztem dostawy na wskazane przez Ciebie konto.

Niestety nie będziemy mogli uznać reklamacji gdy:
  • wady wykonania wynikają z błędów wykonania projektu projektu przez użytkownika (np. błędy ortograficzne, gramatyczne, literówki w tekstach projektu), zastosowania zdjęć niskiej jakości.
  • występują rozbieżności w kolorystyce wykonanych wydruków w porównaniu z wydrukami pochodzącymi z innych maszyn drukujących.
  • występują wady w projekcie jaki zostanie przez Ciebie zaakceptowany do produkcji.
Bardzo prosimy o uważne sprawdzanie projektów przed wysłaniem lub akceptacją do druku.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) masz prawo do zwrotu towaru bez podania przyczy w ciągu 10 dni od jego otrzymania.

Prosimy jednak o zwrócenie szczególnej uwagi na to iż fotoksiążki, fotokalendarze, zaproszenia ślubne i inne produkty z oferty serwisu www.nfoto.com.pl są produktami spersonalizowanymi, noszącymi cechy właściwe dla zamawiającego. Zgodnie z podpunktem 4. punktu 3. art. 10 w.w. Ustawy prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyn nie przysługuje w wypadku:
[…] świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą.


Dane adresowe D3Studio – operatora serwisu www.nfoto.com.pl

D3 Studio Wiesław Lewandowski
15-157 Białystok, ul. Jaroszówka 63
NIP: 542-211-51-59

tel. 85 653 74 03
mail: biuro@nfoto.com.pl


Naszą specjalnością jest produkcja spersonalizowanych fotoaplikacji i fotoproduktów. Jesteśmy drukarzami z kilkunastoletnim doświadczeniem więc znamy się na druku jak mało kto. Nasze fotoksiążki drukujemy i oprawiamy z troską o każdy detal. Niemal każdy model książki dostępny jest w kilku formatach i rodzajach oprawy. Wydruki kart jako nieliczni wykonujemy specjalnie dobranym błyszczącym papierze kredowym o gramaturze aż 200 g. Pobierz i zainstaluj program nfotokreator, za pomocą którego z łatwością stworzysz swoje książki. Intuicyjnie łatwy w obsłudze z wielkimi możliwościami zapewni Ci wiele przyjemności z tworzenia.
Płatności obsługuje:

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.